33 вопроса от смолян поступили в октябре на «горячую линию» регионального управления Роспотребнадзора
Как уточнили в ведомстве, 12 вопросов касались защиты прав потребителей в сфере торговли и бытовых услуг. В том числе речь шла о купле-продаже различных товаров, об интернет-торговле, о возврате/обмене товаров, о нарушении правил продаж.
Всем обратившимся даны разъяснения и рекомендации по составлению претензий.
Еще 14 человек обратились на «горячую линию» управления Роспотребнадзора с вопросами о профилактике гриппа и об антивирусных прививках.
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства волновали четырех обратившихся. Еще двое смолян интересовались условиями воспитания и обучения. Один человек задал вопрос о ходе рассмотрения обращений.
По всем этим вопросам, как сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора, были даны разъяснения.
Алексей ГУСИНСКИЙ