Через год на Смоленщине планируется запуск цифрового Центра занятости
Достаточно большой раздел новой публикации, посвященной планам работы органов исполнительной власти региона на ближайшие пять лет, посвящен деятельности службы занятости населения Смоленской области. Напомним, информирование смолян о предстоящих изменениях в различных сферах жизни проводится по поручению губернатора Алексея Островского.
Напомним, в число ее функций, помимо снижения напряженности на рынке труда региона, входит собственно обеспечение занятости населения, особенно граждан, испытывающих сложности в поиске работы. Особое внимание с этой точки зрения уделяется выпускникам средних специальных и высших учебных заведений.
Пятилетним планом работы органов власти в сфере занятости, в частности, предусматривается серьезная модернизация ведомства. Так, планируется запустить проект «Цифровой центр занятости», задачей которого разработчики плана называют максимальный перевод всех функций службы в цифровой формат и, соответственно, переход на «безбумажную» работу с обратившимися к сотрудникам гражданами. Время, которое при этом сэкономят сотрудники Центра, будет использоваться для индивидуальной работы с клиентами.
Среди других предстоящих новшеств – внедрение электронной очереди, а также использование систем аудио- и видеозаписи общения сотрудников Центра с заявителями и представителями обратившихся в ведомство организаций. Это, отмечают разработчики плана, позволит существенно повысить качество предоставляемых услуг и понизить количество жалоб. «Пилотной» площадкой проекта, старт которого намечен на декабрь 2021 года, станет Центр занятости населения города Смоленска.
Переходить на дистанционный формат работы планируют многие подразделения службы занятости. Например, для организации видеособеседований соискателей и работодателей будут использоваться возможности Интерактивного портала региональной службы занятости населения. То есть, получить максимальный объем знаний об условиях работы нуждающиеся в ней смоляне смогут не выходя из дома – поговорив непосредственно со своим потенциальным работодателем.
Фото: rabota.smolensk.ru
Алексей Матвеев
