ЦУР Смоленской области получил уже более 30 тысяч обращений смолян

603 сообщения от смолян зафиксировал Центр управления регионом Смоленской области через социальные сети с 23 по 29 августа. Всего на данный момент в ЦУР поступило 30 274 сообщения.

Лидером по количеству поступивших сообщений из социальных сетей на этот раз оказалась тема дорог – 165 сообщений. Также на прошедшей неделе жителей региона волновали темы благоустройства – 93 сообщения, социального обслуживания и защиты – 73 сообщения, ЖКХ – 68 сообщений, а также вопросы, связанные с уборкой мусора – 48 сообщений.

За неделю решено 504 инцидента, всего с начала деятельности ЦУР нашли решение 29 832 сообщения о проблемах. В работе находятся 442 сообщения граждан.

Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.

Фото: pixabay.com

Юрий Семченков