Смолян по-прежнему больше всего волнует здравоохранение
Центр управления регионом Смоленской области подвел итоги работы за период с 20 по 26 декабря. Специалисты ЦУР зафиксировали 1 042 новых сообщения в органы власти.
1 251 инцидент, с учетом поступивших ранее, был разрешен.
Самое большое количество сообщений по-прежнему касается здравоохранения (278 сообщений), социальной защиты (130 сообщений), состояния дорог (116 сообщений), работы общественного транспорта (110 сообщений) и благоустройства (85 сообщений).
В среднем время ответа на сообщение составляет менее четырех часов. Если совсем точно – 3 часа 45 минут.
Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.
Фото: pixabay.com
Юрий Семченков
