Услуги регионального фонда капремонта Смоленской области станут ещё доступнее и удобнее
Губернатор Алексей Островский проинспектировал, как организован прием граждан в некоммерческой организации «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Смоленской области». Напомним, с 5 февраля он находится в доме №13 по улице Кловской (в левом крыле на 1-м этаже).Как пояснил заместитель губернатора – начальник департамента по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Юрий Пучков, все отделы регионального оператора работают в штатном режиме. Региональный оператор обеспечен многоканальной телефонной связью по номеру: 8 (4812) 700-555, адрес электронной почты: fkremont@admin smolensk.ru
- Вижу, что здесь организована безбарьерная среда, имеется пандус, предусмотрен широкий вход – есть возможность для людей с ограниченными возможностями здоровья получать услуги, – отметил губернатор.
Глава региона поинтересовался, по каким вопросам чаще всего обращаются в фонд капитального ремонта смоляне. По словам сотрудников фонда, работающих с населением, «накал страстей» на сегодняшний день спал, люди осознают, что оплачивать услуги по планируемому капитальному ремонту, согласно действующему законодательству, необходимо. Больше всего жителей региона интересуют справочные данные: включен ли их многоквартирный жилой дом в программу капитального ремонта, в какие сроки он будет проводиться, каков фронт предполагаемых работ.
Кстати, чтобы уточнить все эти сведения, достаточно зайти на сайт регионального фонда капитального ремонта или сайт департамента Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, где размещается вся необходимая информация.
Глава региона поручил активизировать работу по информированию населения о возможностях Интернет-ресурса.
- Конечно, мы организовали прием граждан сотрудниками данного фонда, чтобы смоляне имели возможность получить здесь ответы на все интересующие их вопросы. Но в то же время нужно более активно вести разъяснительную работу через средства массовой информации, чтобы люди знали о вашем Интернет-ресурсе, с помощью которого они могут ознакомиться с перечнем домов и всей сопутствующей информацией, что называется, не выходя из дома, - пояснил Алексей Владимирович.
Алексей Островский обратил особое внимание на график приема граждан, отметив как положительный факт время работы организации – с 8:00 до 20:00. Губернатор поручил Юрию Пучкову в ближайшее время увеличить режим работы еще на один час – до 21.00, чтобы смоляне имели возможность получить все необходимые консультации сотрудников фонда после окончания своего рабочего дня.
Фото: Юлия ОРЛОВА, admin-smolensk.ru
