В Смоленске в тестовом режиме заработает Центр обработки вызовов по номеру «112»
В скором времени в рамках продолжения работы по созданию «Системы – 112» в Смоленске в тестовом режиме будет введен в эксплуатацию Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112».- В настоящее время в регионе действует единый номер вызова экстренных служб, работающий в автоматизированной переадресации – автомат подсказывает абоненту, какую команду набрать в том или ином случае. После открытия Центра со смолянами будут непосредственно общаться операторы, которые сами займутся переадресацией звонка в ту или иную службу и вызовом специалистов. Это позволит более оперативно реагировать и как можно быстрее оказывать необходимую помощь, - рассказали в областном ГУ МЧС.
