Состояние дорог стало основной темой обращений смолян на прошлой неделе

Центр управления регионом Смоленской области проинформировал о своей работе с 24 по 30 января. За прошлую неделю специалисты Центра зафиксировали 1 970 сообщений от граждан через социальные сети и Платформу обратной связи. Нашли решения 1 449 инцидентов.

Первое место по количеству обращений жителей Смоленской области занимает тема состояния дорог (945 сообщений), на втором месте – вопросы благоустройства (334 сообщения), вошла в тройку лидеров и тема вакцинации (199 сообщений). Также в пятерку самых волнующих сфер вошли темы социального обслуживания и защиты (95 сообщений) и жилищно-коммунального хозяйства (88 сообщений).

Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.

Фото: pixabay.com

Юрий Семченков