Более 1 200 сообщений обработал Центр управления регионом Смоленской области за неделю
Проблемная зона

Более 1 200 сообщений обработал Центр управления регионом Смоленской области за неделю

20 декабря 2021 года в 20:10

Центр управления регионом Смоленской области подвел итоги своей работы за период с 13 по 19 декабря.

За это время специалисты ЦУР обработали 1 226 сообщений от жителей региона, было решено 1 022 инцидента. Среднее время ответа на сообщения смолян в социальных сетях при этом составило чуть более четырех часов.

Топ наиболее популярных тем возглавила тема здравоохранения: к данной сфере относилось 462 вопроса смолян. На втором месте оказалась тема дорог – 180 сообщений, за которой следуют благоустройство – 115 сообщений, социальная защита – 96 сообщений и ЖКХ – 76 сообщений.

Своей главной задачей Центр управления регионом Смоленской области видит обеспечение прямой и эффективной коммуникации между жителями и органами власти с целью оперативного решения проблем граждан. Специалисты Центра получают сообщения из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.

Фото: pixabay.com

Юрий Семченков

Неверов призвал отменить штрафы льготникам за неиспользование земли под ИЖС
В Смоленске продолжают демонтаж незаконных рекламных конструкций