7404 письменных обращений от смолян поступило в городскую администрацию в 2019 году
В отчете о результатах деятельности за 2019 год глава города Смоленска Андрей Борисов сообщил, что в прошлом году в городскую администрацию поступило 7404 письменных обращений, в которых были обозначены 8383 вопроса.
По словам мэра, наблюдается тенденция роста обращений граждан через интернет-приемную – поступило 58,5% от общего количества обращений.
Администрация города Смоленска, реализуя принципы информационной открытости, активно развивает новые формы коммуникации с гражданами посредством социальных сетей.
Так, созданы официальные аккаунты, а также группы/сообщества в «ВКонтакте», «Инстаграм», «Одноклассники», «Фейсбук».
Фото: Юлия Орлова
