166 обращений поступило в ноябре в областное управление Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей
Из них 22 стали основанием для проведения проверок и административных расследований. По результатам, которых, а также по рассмотренным обращениям, содержащим достаточные данные о событии правонарушения, возбуждено 30 дел об административных правонарушениях по фактам нарушений прав потребителей.В рамках тематической «Горячей линии» в связи с приостановкой авиасообщения с Египтом для получения консультаций в управление на 27 ноября обратились 14 потребителей.
Продолжается консультирование потребителей Консультационным центром и консультационными пунктами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Смоленской области». Всего в ноябре оказана помощь 200 потребителям по разным вопросам, в основном по вопросам продажи товаров, в том числе технически сложных, одежды, мебели, продажи и установки пластиковых окон.
Фото: politrussia.com
