В Смоленской области наградили лучших сотрудников МФЦ
Как сообщили smolgazeta.ru в областном департаменте информационных технологий, в администрации Сафоновского района состоялась расширенная коллегия МФЦ, посвященная восьмилетию начала деятельности организации.В мероприятии приняли участие начальник областного департамента по информационным технологиям Андрей Рудомёткин, первый заместитель начальника департамента Татьяна Щербакова, директор МФЦ Сергей Николаев, представители департамента по информационным технологиям, директоры филиалов, начальники отделов и специалисты МФЦ. В подобном формате мероприятие прошло впервые.
На мероприятии подвели итоги работы сети МФЦ в регионе.
За восемь лет с момента организации деятельности МФЦ в Смоленской области удалось добиться значительных успехов. Сегодня у сети офисов «Мои документы» есть узнаваемый бренд и популярность среди населения. Так, за последние два года количество обращений граждан выросло многократно, только в 2016 году было оказано более 250 тысяч услуг. Создано 102 точки-контакта между гражданами и государством.
Количество предоставляемых населению услуг будет только расти. Уже с начала следующего года граждане смогут получать в МФЦ водительские удостоверения, а также общегражданские и заграничные паспорта. С 1 февраля 2017 года в крупных городах с населением более 100 тысяч жителей начнут выдавать биометрические паспорта. А с 1 января 2018 года такую возможность получат жители ряда городов и посёлков с численностью населения более 50 тысяч человек.
В ходе встречи озвучили также рейтинг филиалов. Мониторинг проводили по двум категориям центров офисов «Мои документы» – с количеством окон обслуживания более и менее пяти. Среди крупных подразделений передовиками оказались Вяземский и Рославльский филиалы, а среди офисов с малым количеством окон обслуживания – Глинковский и Сычевский филиалы.
Звание «лучший универсальный специалист МФЦ» получили ведущие специалисты отдела по обслуживанию граждан Екатерина Волкова (Вяземский МФЦ), Наталья Угарова (Вяземский МФЦ), Кристина Яковлева (Рославльский МФЦ), Юлия Прокощенкова (Смоленск) и Оксана Фенапетова (Смоленск).
По словам начальника департамента по информационным технологиям Андрея Рудометкина, с 2017 года победители регионального этапа конкурсов будут заявлены на всероссийский конкурс «Лучший многофункциональный центр России», в том числе в номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Фото: its.admin-smolensk.ru