В Смоленске открылся Промышленный филиал МФЦ
2 марта состоялось торжественное открытие Промышленного филиала СОГБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению". МФЦ посетил губернатор Алексей Островский.Центр размещен в доме 2/14 по улице Индустриальной, на втором этаже здания гипермаркета «Магнит». Площадь помещений филиала составляет 1681,5 квадратных метров.
В филиале будет функционировать 41 окно приема заявителей, четыре - выдачи документов по результатам оказания государственных и муниципальных услуг. Также здесь будет располагаться Центр телефонного обслуживания (консультации граждан, предварительная запись и информирование о ходе оказания госуслуг и муниципальных услуг), отдел методики и контроля (проверка и контроль оказания услуг), учебный класс (для обучения и повышения квалификации сотрудников МФЦ). К слову, в филиале будут оказываться более 200 видов услуг.
Губернатор ознакомился с возможностями Центра, логистикой его структурных подразделений и порядком обслуживания граждан.
- Необходимо максимально проинформировать смолян о начале работы и услугах, предоставляемых данным многофункциональным центром. Радует такое количество окон – мест приема граждан, равно как и созданные комфортные условия. Я знаю, что открытие данного филиала многофункционального центра позволит более чем на 19 процентов увеличить охват населения с точки зрения предоставления государственных и муниципальных услуг, - отметил Алексей Островский. - Очень правильно, что в рамках реализации программы «Доступная среда» помещение адаптировали для посещения людьми с ограниченными возможностями здоровья, оборудовав его специальным лифтом.
В ходе общения с коллективом МФЦ и посетителями губернатор акцентировал внимание на выстраивании четкого алгоритма предоставления государственных и муниципальных услуг населению Смоленской области.
- С учетом справедливой рекомендации, высказанной Президентом Владимиром Владимировичем Путиным на межрегиональном форуме Общероссийского Народного Фронта в Ставрополе, с учетом того, что параллельно с поручениями Президента мы проводили эту работу, открытие данного Многофункционального центра и ряда МФЦ в муниципальных образованиях позволит нам к апрелю решить задачу, поставленную Президентом и сформулированную Правительством в рамках профильных «дорожных карт». В результате, более 90% жителей региона, начиная с марта, смогут получать государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна», а на 100-процентное выполнение мы выйдем к концу этого года, - рассказал Алексей Владимирович. - Ключевой задачей для администрации региона было и остается создание комфортных условий для смолян, в том числе, маломобильных групп населения, которые будут получать эти услуги. Поэтому лучше чуть дольше по времени, но зато более качественно. Искренне рад, что общими усилиями нам это удалось.
Напомним, подробную информацию можно найти на сайте МФЦ - мфц67.рф.
Стоит отметить, что в соответствии с Федеральным законодательством на территории региона создано 19 филиалов областного государственного бюджетного учреждения «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению». Филиалы МФЦ развернуты в Смоленске (Ленинский и Промышленный районы), Рославле, Гагарине, Сафонове, Вязьме, Десногорске, Дорогобуже, Духовщине, Кардымове, Починке, Сычевке, Ярцеве, Рудне, Монастырщине, Хиславичах, Холм-Жирковском, Темкине, Глинке с общим количеством окон обслуживания – 172.
В апреле этого года будет полностью завершена работа по реализации схемы размещения МФЦ на территории Смоленской области. Откроются еще 8 филиалов МФЦ в Велиже, Демидове, Ельне, Красном, Угре, Новодугино, Ершичах, Шумячах. Таким образом, общее количество окон МФЦ составит 296.
Наиболее востребованными услугами являются: социальные услуги, связанные с рождением ребенка и уходом за ним; прием и подготовка документов на денежную выплату лицам, удостоенным звания «Ветеран труда»; прием заявлений, постановка на учет и зачисление в детский сад; услуги по выплате субсидии ЖКХ; услуги Росреестра: государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним; предоставление сведений из государственного кадастра недвижимости, постановка на учет объектов недвижимости; предоставление сведений из единого государственного реестра на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП); выдача и замена паспорта гражданина Российской Федерации.
По итогам прошлого года на территории Смоленской области было обслужено более 219097 граждан. Оказано по принципу «одного окна» 254764 государственных и муниципальных услуг. В СОГБУ МФЦ работает центр телефонного обслуживания для информирования граждан и организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (ЦТО): тел. 8-800-10-01-901. В 2015 году ЦТО обработал более 73 тысяч обращений.
Фоторепортаж можно увидеть здесь.
Фото: Юлия ОРЛОВА
