Более 27 тысяч смолян записались к врачу через чат-бот в мессенджере МАКС
С декабря 2025 года в регионе работает чат-бот «Смоленск. Моё здоровье», позволяющий записаться на приём, вызвать врача на дом и получить напоминание о визите.
Чат-бот позволяет выбрать специалиста, медучреждение и свободное время на ближайшие две недели. Можно записать себя, ребёнка или родственника, а при необходимости — отменить запись. Для вызова врача на дом достаточно заполнить форму с данными пациента и причиной обращения — система сама определит поликлинику.
Напомним, что с прошлого года по инициативе Губернатора Смоленской области Василия Анохина в регионе начал работать контакт-центр, с помощью которого по единому бесплатному номеру 122 можно также записаться на приём.
Екатерина Шаронова
