Смоленские педагоги: обратная связь с родителями делает образовательный процесс более эффективным
Жителей Смоленской области опрашивают на предмет оценки качества образовательных услуг посредством телефонных звонков. Эффективность такой системы прокомментировала директор школы № 17 им. Героя Российской Федерации А. Б. Буханова в Смоленске Виктория Балыкина:
«Обратная связь с родителями по вопросам образования и воспитания является важным аспектом взаимодействия между учебным учреждением и семьей, способствует лучшему пониманию их желаний и ожиданий от образовательного процесса, делая его более эффективным. Кроме того, когда родители чувствуют, что их мнение важно и учтено, они становятся более вовлечёнными в жизнь школы. В таком партнёрстве качество образования существенно повышается».
Напомним, в регионе по поручению губернатора Василия Анохина продолжается оценка качества услуг бюджетных организаций, в том числе образовательных учреждений. Родителям школьников и студентов колледжей поступают звонки с телефона контакт-центра правительства области: 8(4812)22-11-12.
На основе ответов проводится тщательный анализ, в результате которого специалисты принимают решение о корректировке в работе системы регионального образования или отдельного учебного учреждения.
Следите за новостями в телеграм-канале SMOLGAZETA.RU
Александр Новиков
