В Смоленской области запустили новый цифровой сервис для участников СВО
Поддержка наших защитников и их семей – безусловный приоритет. Как подчеркнул губернатор Смоленской области Василий Анохин, важно не просто декларировать помощь, а делать её максимально доступной и быстрой.
«О здоровье наших защитников и их близких думаем в первую очередь. Это соответствует задачам, поставленным президентом России Владимиром Владимировичем Путиным. От того, насколько быстро и качественно ветераны СВО получают медицинскую помощь, во многом зависит их восстановление. Стремимся использовать для поддержки бойцов и их семей все доступные инструменты – в том числе современные цифровые решения», – отметил глава региона.
Одним из них стал сервисный чат в мессенджере МАКС, запущенный в рамках федерального проекта «Здоровье СВОих». Инициатива родилась не в кабинетах, а «снизу»: проект создали по запросу самих участников спецоперации и их близких при поддержке Комитета семей воинов Отечества. Через этот канал связи можно оперативно решить вопросы, связанные с получением медицинской помощи, прохождением реабилитации, получением технических средств реабилитации и другие.
Специалисты Комитета, которые работают в тесном контакте с семьями бойцов, готовы подключиться к решению каждой проблемы. Направить вопросы в сервисный чат в мессенджере МАКС можно в рабочие дни с 9:00 до 19:00. Для безопасности в чате не допускается размещение персональных данных участников СВО и их семей.
«Участие региона в проекте позволит сформировать ещё более внимательное отношение к участникам СВО и их семьям, ведь за каждым обращением будет стоять конкретное и оперативное решение», – подчеркнул Василий Анохин.
Мария Образцова
