Энергетики «Смоленскэнерго» устраняют последствия сильного снегопада
К оперативному реагированию на последствия непогоды в случае необходимости готова 101 бригада «Смоленскэнерго»: 329 специалистов и 183 единицы спецтехники. В наиболее пострадавшие округа перенаправлены силы и средства из соседних округов.
В распоряжении филиала находятся резервные источники электроснабжения, которые могут быть использованы для обеспечения электроэнергией социально значимых объектов региона.
В филиале работает оперативный штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти, ведётся непрерывный мониторинг оперативной и гидрометеорологической обстановки на территории региона. Установлен особый контроль за работой энергообъектов.
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно на официальном сайте.
Кроме того, для удобства пользователей разработано мобильное приложение «Есть свет!», которое можно скачать на устройства с операционными системами Android и iOS. Для Android-приложения доступны ссылки в Google Play (https://clck.ru/34GkNw) и RuStore (https://clck.ru/3Qo5N4), а для iOS — по адресу https://clck.ru/34GkNy. Все обращения, отправленные через эти сервисы, быстро обрабатываются специалистами.
Также доступна горячая линия энергетиков «Светлая линия 220» по телефону 8-800-220-0-220 (короткий номер – 220; бесплатно, круглосуточно).