262 обращения смолян поступили в июне 2018 года в региональное управления Роспотребнадзора
Как сообщили в управлении, в структуре поступивших обращений наибольшее количество составили обращения по вопросам нарушения прав потребителей – 59,5% (156), в том числе по вопросам:
- в сферах розничной торговли – 91, из них продовольственными товарами – 47;
- оказание жилищно-коммунальных услуг – 25;
- сфера финансовой деятельности – 6
- оказание услуг бытового обслуживания – 7
- услуги связи – 4
- оказание услуг общественного питания – 2
- транспортные услуги – 2
- оказание медицинских услуг – 4
- тех.обслуживание и ремонт - 3
- деятельности платежных агентов - 0
- долевое строительство жилья – 1
- оказания туристских услуг – 0
- риэлторская деятельность 0
- услуг автостоянок – 0
- оказание платных образовательных услуг – 0
- культурно-развлекательные мероприятия – 0
- оказание гостиничных услуг – 1
- прочие виды деятельности - 10
Обращения в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения составили – 33,6% (88),
в том числе по вопросам:
- об условиях проживания в жилых помещениях – 18
- неудовлетворительное содержание территорий – 18
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении – 6
- о пищевых продуктах, продовольственном сырье – 9
- об условиях использования источников физических факторов воздействия на человека (шум, вибрация и др.) - 4
- отходы производства и потребления – 8
- об условиях воспитания и обучения – 5
- об организации питания населения – 1
- об атмосферном воздухе городских и сельских поселений, жилых и других помещений – 5
- об эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, оборудования – 1
- о планировке и застройке городских и сельских поселений – 0
- об условиях труда – 0
- о продукции производственно-технического назначения – 0
- об объектах, используемых в целях хоз.бытового водоснабжения – 1
- о потенциально опасных для человека химических, биологических веществах – 0
- другие вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 12
Обращения по иным вопросам – 18 (6,9%)
Рассмотрено в июне 277 обращений.
По результатам рассмотренных обращений дано разъяснений - 236, направлено по подведомственности в другие органы – 43; количество обращений ставших основанием для проведения проверок и административных расследований – 6, количество составленных протоколов об административных правонарушениях – 9, выдано предостережений – 14.
Алексей ГУСИНСКИЙ
