999 сообщений поступило в смоленский ЦУР за неделю
Смоленский Центр управления регионом подвел итоги работы за минувшую неделю.
Так, с 15 по 21 августа в ЦУР Смоленской области поступило 999 сообщений. Самой популярной темой стала тема дорог - 227 сообщений. В тройку лидеров также вошли вопросы благоустройства - 208 сообщений и ЖКХ - 95 сообщений.
За этот же период решено 733 инцидента. Среднее время ответа на сообщения граждан в соцсетях составило 3 часа 51 минуту.
Напомним, главная задача ЦУР - обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и органами власти, с целью оперативного решения проблем граждан. Сообщения могут поступать из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.
Фото: смоленский ЦУР
Мария Образцова
